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お知らせ

2019/10/27
!!楽天ペイ決済をご利用の方へ(必ずお読みください)!!

⚠️楽天ペイ決済をご利用の方へ(必ずお読みください)⚠️

楽天ペイ決済をご利用の際に、決済エラーとなってしまうご注文が頻発しております。

決済エラーとなると・・・

●ご入金が確認できないので、注文キャンセルとなります。
●注文キャンセル処理となるまで時間がかかり、その間、注文した商品が購入できません。


こちらで、決済エラーとなっていた注文はキャンセルした後、お客様に、メールで再注文が必要な旨ご連絡しています。

♕お願い♕
楽天ペイ決済は手続きの途中でページを閉じてしまうなどするとエラーになります。
必ず最後まで手続きを終えてください。

✶決済エラーとなってしまった場合(自分で注文した商品が品切れになってしまって再度注文ができない場合も決済エラーです)は、必ずメールでその旨ご連絡ください。

注文完了メールが届けば、正常にご注文が完了したことになりますので、楽天ペイ決済をご利用の際は特にご注意お願いします。

zwina店主

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